无限极董事长李惠森:系统,让成功持续
http://www.dsblog.net 2009-11-25 13:23:02
系统,让成功持续
文/李惠森
●假如只有你能做……
我和同事曾经有过这样一段对话:
这位同事是负责推广企业文化的,经常在市场上做培训。有一次,我和他沟通工作上的事情,我问:“最近工作进展得怎样?”他兴致勃勃地回答说:“最近我去了五个地方,但市场需求还很大。看来我还要多走几个地方才行。”我听了就感觉有点不妥,但没有直接说,而是启发着问:“这挺好。不过,有没有想过,如果不是你来讲课,还有谁能代替你呢?如果每次都是你自己,那要用多长时间才能满足市场的需求?”
听完这话,这位同事愣了一下。我接着说:“让我们都从这件事情本身跳出来考虑。你可不可以让更多的人来代替你?这样你不仅能够解决市场快速覆盖的问题,还能够腾出时间。另一方面,假如任何事都是你一个人处理,时间长了会累垮的。”
这时候,他似乎有点明白我的意思了,他回答我说:“你说的很有道理,我明白了。要做好工作,单靠自己是不够的,我需要为这项工作建一个系统。”听到这里,我点了点头,微笑着说道:“你打算怎样建这个系统呢?”
这一次,他思考了一下,然后肯定地对我说:“我会将这段时间自己工作的体会和经验整理出来,形成步骤和流程。开始的时候,我先辅导一些同事来应用。等他们有基础了,我就安排他们自己来做这个工作,我负责指导。我想不用多久,他们就会熟练,那个时候我就可以放心地去做其他事情了。”我继续启发:“说的不错!有了系统,那会对这个工作带来
什么帮助呢?”同事很自信地回答:“如果更多的人遵循这个系统的步骤和流程,就可以做得像我一样好,企业文化的复制与传播自然就会又快又好了!”
这个故事给我的启发是,没有良好的流程,或者步骤指引,一项工作就只能由某个人来完成,那这项工作通常很难持续进行下去。
事情往往就是这样,如果工作只能固定由某个人来做,那这件事情就会受到人为的局限,如人的时间、精力、喜好、理解等。如果工作不能得到复制,无法让更多人来做,就不利于它的持续发展。
建立系统,将事情之间的关系联系在一起,总结形成一些规律性的东西,看看这些规律性的东西能否重复和复制。这样就能保证人们在生活和工作中延续不断地实现目标,让事情做起来越来越轻松,并且自身也可以获得越来越好的发展。
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