没有爱心之人想要做个优秀的直销员很难
http://www.dsblog.net 2010-01-08 14:15:31
二、爱产品
我看过一则香港电视,说是一个傻子怎么样在麻将台上赢得冠军的。他的师父教他的时候说第一点就是要热爱麻将,你如果不热爱它,麻将也会不热爱你的,它也不会听你的话。作为直销员,我觉得也是这样,作为直销员,你就要热爱你的产品。
什么叫热爱产品?热爱产品就是充分了解产品的生产过程、原料组成、产品等级、产品构造、产品特性、产品使用方法、产品的维护、产品销售方法、产品销售过程中的各级价格、产品的卖点、产品优点、产品的利益点,产品包装的注意事项,产品使用注意事项,给客户带来什么方便或者是带来什么好处,产品在消费者心目中的地位,消费者对产品的建议。还要知道那些是公司的形象产品,哪些是公司的利润产品,那些是主导产品等等。
要与产品谈恋爱,把产品变成你的爱人。既然是你的爱人,你就要充分相信它,让它自己说话,把它人性化,在你手中的产品变成是活生生的一个人。什么人都是优缺点的,你要原谅它的缺点存在,不要只看到它的缺点,应该尽量让优点发挥作用。
热爱产品还要注重研究产品的创新。这须要多在产品直销第一线上搜集消费者的意见及建议。很多直销员只管卖产品,却对产品的开发不管不理,认为这是研发部门的事情。
总的来说,热爱产品是每一个优秀直销员的必学之课程。
三、爱客户
爱客户的第一点就是学会帮助客户解决现实问题,分析客户的需求。客户所需要的是你销售产品的价值,能他带来美丽,健康和快捷才是他所需要的,世上没有两片相同的叶子,也就不会有两个相同的人,我们要给每个客户制定不同的销售方案,最大限度的满足客户的需求,达到双赢的效果。我们直销员不仅仅卖产品,还需要卖服务,卖专业。你必须成为产行业的专业人员,才能给客户最合理的安排,同时也能长久的和客户保持合作
四、爱家庭
每次我在招收直销员时,我总是问一个问题:你和家人一起住吗?你要负担家庭开支吗?然后,我会一直问下去,看他是否是一个对家庭负责任的人。对于一个对家庭也不负责任的人,我想他对工作也不能承担责任。
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