安利刘明雄:不断超越 才能保持优势所在
http://www.dsblog.net 2010-09-13 13:06:10
安利大中华区副总裁刘明雄先生近日飞抵西安。9月7日,在秋雨霏霏的一个下午,本报记者采访到了这位曾经在去年因推出轰动全国的“安利心印宝岛万人行”活动,而被业界称为“传奇”企业高管,从而了解了安利公司在发展中一些鲜为人知的故事和理念。
培训到位 安利人才济济一堂
“在目前的市场竞争中,人才,是竞争的核心。为此,我们付出了很多努力,为企业的发展积聚了力量。”睿智、干练而又随和的刘明雄先生在专访开始的介绍中,并没有谈论安利公司的营销成就,而是以非常平和的心态,谈到了安利公司的营销人员。刘总表示,直销行业是一个人才流动性非常大的行业,为了保证公司营销人员的高素质,每年,安利都要花费巨资进行不同层面的人才培训。对于一些新加入公司的营销人员来说,要保证他们有一流水准的工作精神,就必须要花费大力气对他们进行业务培训。原本学化学的刘明雄,在接管了安利公司的培训工作后,针对每年都有大量人员加入安利而同时又有许多人员离开安利的这种现状,他从一开始就明确了一个方向——“培养精英,留住人才”。只要是安利的营销人员,都会得到一个系统的培训。这些培训,包含的不仅是营销人员需要具备的各种市场营销的知识、技能,同时,还包括从仪表到心态到人际关系等知识。我们只是做了自己份内的事情,
“我们的付出没有白费,可以自豪的说,通过系统的培养教育,安利不仅为自己创造了财富,同时,也为社会奉献出许多优秀的营销人员。”刘先生说,因为流动性大,有人曾经担心安利花费巨资所培训的营销人员,会因为他们的离开而造成人才流失。但是他个人看来,即使有人才流失,也不应视为损失。因为这些人才,即使去了其他同行公司,也会因为在安利的培训而对这个行业有所帮助。这种领头羊的责任,他们责无旁贷。记者了解到,安利公司的人才培训方法,确实为行业起到了立杆见影的效果。目前奋战在安利营销阵地上的许多精英型人才,不仅为企业创造了财富,他们的表率作用,也推动了整个直销行业的发展。
细化服务 竞争处于领先地位
在采访中记者发现,面对日趋激烈的市场竞争,安利公司总能做到随遇而安的应对。这种应对,不仅显示了企业的实力,更显示出安利公司长期以来“细化服务”所独有的企业内含。“培训有很多无形的东西,不能够马上看到它的效果,但是培训确实就像施肥一样,可以让这个土地更肥沃,让后人耕种的时候更方便,更有利收成。”刘先生谈到,面对市场的竞争,他们的培训其实已经是一种“细化了的服务”。记者注意到,安利公司虽然不是第一个进入中国直销行业的企业,但确是目前做得最好的一家直销企业。安利拥有一个较为强大的物流系统,截止目前,这个系统让他们有能力供应全国300左右的店铺。并能及时快速、准确无误地保证消费者需求。这种“存货成本低,运输成本低”的优势,还是归功于安利公司坚持不懈地对市场细化服务的结果。
“我们也非常珍惜品牌。 安利的纽崔莱、雅姿这些品牌在市场上都是赫赫有名。这些品牌不仅在直销业,在保健食品、化妆品,或者是家庭清洁用品中都是有很好的口碑的。”刘先生表示,因为细化服务,安利才做到了人无我有,人有我精”。刘明雄强调,安利有很多核心竞争优势,但核心中的核心,就是安利的人才系统。细化培训服务,使安利拥有了一支训练有素、经验丰富的营销人员。他们在市场上代表安利为消费者提供产品、提供服务的技能水平,是竞争者无法在短时间内复制的竞争力。凭着这种竞争力,安利在未来很长时间都会持续发展。
高瞻远瞩 期待未来更加辉煌
从安利陕西分公司的营销情况来看,安利公司的发展正处于一个稳中有升的态势。然而,面对记者的采访,刘先生却谈了一些他们的看法。“我也听过这种说法,安利是不是已渡过风雨转型成功,现在正处在稳步发展的阶段?我真希望说“是”,虽然从数字上来看,我们成长是稳健的,但是我们不愿意承认我们已经步入了稳健的安逸成长期。”刘先生表示,虽然从业绩来看,安利中国现在是安利全球在80几个国家和地区有经营的市场里面的第一名。但这些并不意味着安利公司就可以高枕无忧。中国的市场很大,还有许多市场没有开发。记者了解到,为了今后中国市场的拓展,安利公司先后策划许多好的方案。其中最为著名的,是在去年策划组织的轰动全国的“安利心印宝岛万人行”活动。该活动不仅扩大了安利的名气,更加为两岸人民的关系发展起到了积极的促进作用。这些成功的活动,已经成为安利的一种无形资产,为其在内地的发展,增添了砝码。“我们确实有许多工作要做,因为我们清楚自身所处的位置。”刘明雄表示,面对未来中国市场的这块诱人的大蛋糕,很多企业不断进入这个市场。所以对安利来讲,不能松懈,各方面都必须要不断地自我超越才能够保持安利的优势所在。
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