安利需要追求海外扩张不仅持续耕耘亚洲市场
http://www.dsblog.net 2010-10-28 10:44:55
在安利(Amway)共同执行长史提夫.温安洛(Steve Van Andel)的父亲杰伊(Jay Van Andel)与儿时玩伴理查德.狄维士(Richard Devos)创立这家直销巨擘时,他还只是个小孩,而狄维士的么儿道格(Doug Devos)根本还没出生。如今史提夫与道格正积极推动安利的强劲海外成长,并在全美强打宣传广告,力图重新擦亮安利在美国的招牌。
他们两人从小看着父亲经营事业的背影长大,之后也协助父亲管理这家去年营收达84亿美元的公司。安利依赖独立销售员网络贩卖维他命、化妆品和清洁用品等产品,并透过销售员招募其他人加入来扩大整个网络。
随安利向外扩张,其经营模式也不断改变,例如安利最大市场中国要求该公司首度必须设立店面,由于店面业绩亮眼,让安利计划把这个概念出口到其他地方,不过安利仍不打算让沃尔玛等传统零售商贩卖其纽崔莱维他命(Nutralite)和Artistry化妆品等产品。
安利也积极追求海外扩张,不仅持续耕耘亚洲市场,过去20年来更稍微把重点转向扩及全球。温安洛指出,安利在1980年代末、90年代初期,安利有70%的营收来自美国市场,但目前安利已扩及全球80%的国家或地区,90%的业务遍及美国以外市场。
温安洛表示,安利的事业是以人口规模为基础,而中国和印度的人口规模都不小,他说:“我们已触及世界多数群众,因此我们必须观看我们进入的市场、试图找出扩大市占率的方法。”
不过,新兴市场的业务经营方式和其他地区不同,温安洛指出,例如安利发现印度消费者买不起该公司的整瓶肥皂粉,变转而贩卖供单人或双人使用的小袋装产品,售价也可让印度民众每周买一次;安利也正把小袋装产品的概念扩展到全世界。在南非等新兴市场推出这种产品能刺激销量,在美国等先进国家则可用小袋装产品作为样品。 安利也正在全美各地播放电视广告,向消费者和潜在销售员重新介绍这家企业。多年来人们指控安利以不切的梦想招募销售员,并透过贩卖销售训练教材和课程获利,而非产品,重挫安利声誉。
联邦交易委员会(FTC)在1970年代调查多年后,裁决安利的传销手法是合法。安利指出,该公司大多营收都来自销售产品。 安利2000年时曾把在美国和加拿大市场的品牌名称改为“Quixtar”,但随其50周年庆到来,该公司也决定恢复原本名称,将其视为“美国生活方式”(American Way)的缩写。 安利另一位共同执行长道格.狄维士指出,两位创办人教导他们要团结,他说:“当他们遭遇挑战时,总会说:‘我们绝不互相指责、也绝不放马后炮’,他们教导我们以伙伴精神共同团结承受试验,若有事情出差错,我们会共同解决,即便我们之间出现歧见,也会一同克服。
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