异地购物遇瓶颈 广告成电视直销投诉重灾区
http://www.dsblog.net 2006-02-09 15:04:08
北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2005年4月份共受理消费者来电、来访、来信、互联网投诉5348件,已办结4463件,办结率83.45%,为消费者挽回经济损失259.95万元。
在4月“12315”、“96315”热线电话受理的消费者投诉中,商品类投诉2052件,占投诉总量的67.36%。其中家用电子电器类991件,日用百货类541件,房屋及装修建材类178件,食品类114件,家用机械类107件,医药和医疗用品类69件,农用生产资料类5件,其他商品47件。服务类投诉994件,占投诉总量的32.64%。其中,电视直销成为新的投诉热点。4月,“12315”、“96315”共受理有关电视直销问题的投诉70件,已办结46件,办结率为65.71%,其中调解成功35件,撤诉7件,终止调解1件。
在4月受理的有关电视直销问题的投诉中,因广告内容引发的共28件。其中,电视直销中的异地购物成为投诉解决的“瓶颈”。电视直销通常以电话订购,邮寄、货到付款等方式销售商品,异地购物占一定比例。
在4月“12315”、“96315”热线电话受理的消费者投诉中,商品类投诉2052件,占投诉总量的67.36%。其中家用电子电器类991件,日用百货类541件,房屋及装修建材类178件,食品类114件,家用机械类107件,医药和医疗用品类69件,农用生产资料类5件,其他商品47件。服务类投诉994件,占投诉总量的32.64%。其中,电视直销成为新的投诉热点。4月,“12315”、“96315”共受理有关电视直销问题的投诉70件,已办结46件,办结率为65.71%,其中调解成功35件,撤诉7件,终止调解1件。
在4月受理的有关电视直销问题的投诉中,因广告内容引发的共28件。其中,电视直销中的异地购物成为投诉解决的“瓶颈”。电视直销通常以电话订购,邮寄、货到付款等方式销售商品,异地购物占一定比例。
<<
1
>>
2005.05.08 中华工商时报
相关报道
- 和治友德|秋分养生“四忌” 四类人群要保暖
- 上海唐镇新时优品健康管理社区站隆重开业
- 辽宁未来生物关于违规宣传行为的处罚通告
- 新时代在四川多地开展健康中国志愿服务行动
- 新时代山西分公司成功举办健康顾问专项培训
最新评论(共0条评论)
查看所有评论>>
发表评论
dsblog.net推荐
- ·三生东方素养中网之旅即将开启
- ·康美牌红参酒重磅上市
- ·罗麦科技获“北京市数字化车间”认定
- ·如新六度闪耀绿创展
- ·印尼客户考察交流团到访金天国际
- ·荣格第五届大型健骨公益行盛大启动
- ·东阿阿胶亮相2024服贸会
- ·艾多美获“烟台市慈善榜”最具爱心企业奖
热门文章