直销经营知识问答 直销基础知识普及民众

1、《直销管理条例》和《禁止传销条例》是什么时间公布的，什么时候实施？

《直销管理条例》和《禁止传销条例》是2005年8月10日国务院101次常务会议通过，2005年8月23日国务院令第443号和第444号公布，分别自2005年12月1日和11月1日起施行。

2、什么是直销？什么是直销企业？

直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。

直销企业，是指依照《直销管理条例》规定经批准采取直销方式销售产品的企业。

3、什么是直销员？

直销员，是指由直销企业依法招募并在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。非直销企业招募的推销人员不是直销员。

4、直销员有哪些权利？

依据《直销管理条例》的规定，直销企业的直销员，享有与直销企业签订推销合同或撤销合同，接受直销企业培训，在一个分支机构所在的省、自治区、直辖市内已设立服务网点的地区开展直销活动和从中获得报酬，按照规定进行退货和换货，依法申请使用保证金等权利。

5、为什么对直销活动实行从严监管？

由于直销方式，是由企业招募并培训的直销员个人在企业固定场所之外推销产品，而直销员的推销报酬，又是企业根据其推销的产品数量为计算依据的，因此，直销员有可能在没有企业监督或者其他监管者监督的情况下，为了获得更多的报酬，而采取商业欺诈手段，来更多地向消费者推销其产品；企业也容易为了私利，而鼓励其直销员使用不正当手段推销其产品，自己从中获取暴利而不承担今后服务的责任。另外，直销经营如果不加以规范，容易演变成传销活动。

6、目前在我国直销的产品范围有哪些？

按照《直销管理条例》规定，我国允许直销的产品范围由国务院商务主管部门会同国务院工商行政管理部门根据直销业的发展状况和消费者的需求确定、公布。目前，国务院商务主管部门、国务院工商行政管理部门公布允许直销产品的范围是：化妆品（包括个人护理品、美容美发产品）、保健食品（获得有关部门颁发的《保健食品批准证书》）、保洁用品（个人卫生用品及生活用清洁用品）、保健器材、小型厨具五类。同时规定，直销产品应当符合国家认证、许可或强制性标准。允许直销的产品范围和允许具体直销企业直销的产品名录，可以通过国务院商务主管部门或国务院工商行政管理部门网站查询，也可以直接登录直销企业网站查询。

7、我国对直销产品的限制有哪些？

直销企业能够用来直销的产品，首先是经国务院商务主管部门批准并公布的该企业直销的产品，其次应是该企业生产或其母公司、控股公司生产的产品。即，直销企业不得采用直销方式销售未经批准的产品，直销企业不得销售直销法律规定以外的其他企业生产的产品。

8、我国对直销产品的价格有哪些规定？

直销企业在销售产品时，应当符合以下关于价格的规定：

（一）直销企业应当在直销产品上标明产品价格；

（二）直销产品价格与服务网点展示的产品价格应当一致；

（三）直销员在从事直销活动中，必须按照标明的价格向消费者推销产品，不得擅自提高或降低直销产品价格。

9、我国法律规定，直销企业及其分支机构不得招募哪些人员为直销员？

鉴于直销行业的特殊性，我国《直销管理条例》规定，直销企业及其分支机构不得招募下列七种人员为直销员：

（一）未满18周岁的人员；

（二）无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员；

（三）全日制在校学生；

（四）教师、医务人员、公务员和现役军人；

（五）直销企业的正式员工；

（六）境外人员；

（七）法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。

10、为什么直销企业及其分支机构不得发布宣传直销员销售报酬的广告？

直销经营只是众多销售模式的一种，直销企业付给直销员的报酬比例有严格限制，直销员不可能短期迅速暴富，为防止直销活动宣传中产生欺骗、误导行为，《直销管理条例》第十四条规定，直销企业及其分支机构不得发布宣传直销员销售报酬的广告。

11、为什么不得以缴纳费用或者购买商品作为直销员加入的条件？

通过收取入门费或以认购商品变相收取费用，发展人员是传销、非法集资等违法犯罪活动惯用的手段之一，因此，《直销管理条例》第十四条规定，直销企业不得以缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件。

12、为什么要求直销企业必须与直销员签订合同？

当直销企业招募直销员后，要求双方必须签订推销合同，主要考虑：

（一）明确双方的权利义务，可以保护双方，特别是直销员的合法权益；

（二）明确直销员与直销企业的关系，确定直销员的合法地位；

（三）便于工商机关监督管理；

（四）便于群众区别合法与非法。

13、直销员可以与直销企业解除推销合同吗？

直销员自签订推销合同之日起60日内可以随时解除推销合同；60日后，直销员解除推销合同应当提前15日通知直销企业。

14、直销企业在直销员培训和考试前，应当履行什么法定程序？

直销企业应当于直销培训或者举办考试活动举办7日前将培训或考试计划（包括培训时间、地点、内容、人数及直销培训员、培训资料和考试时间、具体地点、人数）在直销企业中文网站上向社会公布。

15、直销培训员应具备什么条件？

直销企业的直销培训员应当是直销企业的正式员工，并符合下列条件：

（一）在本企业工作1年以上；

（二）具有高等教育本科以上学历，具有相关法律的知识、市场营销专业的知识；

（三）没有因故意犯罪受刑事处罚的记录；

（四）没有重大违法经营记录；

（五）不是境外人员。

16、直销培训员进行直销培训需要哪些条件？在哪里可以查到直销培训员名单？

直销培训员开展直销培训需要具备以下条件：

（一）获得直销企业颁发的直销培训员证；

（二）直销企业已将取得直销培训员证的人员名单报国务院商务主管部门备案；

（三）国务院商务主管部门在政府网站上公布了直销培训员名单；

（三）直销企业在本公司网站公布了直销培训员名单；

（四）直销培训员只能根据本直销企业的安排从事培训，自己不得私自组织培训，也无权在其他直销企业进行直销培训。

直销培训员名单可以通过国务院工商行政管理部门、国务院商务主管部门网站或者直销培训员所属直销企业网站查询。

17、直销员培训的内容包括什么？

直销员培训内容以《直销管理条例》、《禁止传销条例》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律法规中的、直销员道德规范、直销风险提示以及营销方面的知识为主。