解析如新公司“642系统”的复制“圣经”

    两个重要观念
    
    一、要有长远的看法
    
    一开始就要有长远的想法，是因为要直销商有足够时间改变自己，包括心态、知识、技巧等，使自己在直销领域成长。要学习如何融入直销环境的运作方式，而不是力挽狂澜般的与环境硬碰硬，体会顺着环境的脉动来经营直销，因此需要一段时间改变自己。
    
    7-11开一家分店需要3天左右的时间，而一个人从想法到行为的改变不是3天就可以完成，创业过程是经由智力学习到行为的改变，过程需要5年。由此可见，长远的看法对直销事业是很重要的心态，并且是创业家必备的。
    
    二、100%复制观念
    
    100%复制的概念并非从事直销才需要，台湾7－11复制的3000家分店，就连商品摆设都一模一样；由此可见，想要在一个环境中快速成功，最快的方式就是100%复制成功者的做法，因此直销事业也都会谈到复制，或者希望所有加入的新直销商要复制，让下线直销商能快速成功。
    
    642系统要求直销商复制有三个理由
    
    1、不浪费时间去犯错：因为“经验”是最好的老师，不过最好是学习人家的经验，否则自己付出代价往往很惨痛。在尚未全盘了解前，任意的创新只会导致失败，而不会加速成功。
    
    2、保持简单：在642系统许多人都有相同的经验，帮助下线做ABC法则时，平均OPP示范到第三次时，下线直销商心中就会有一个疑问：“怎么每次都一样？”所以在第四次时，下线几乎都已经能独自做OPP了，而当下线直销商能独立运作时，就是代表你已经成功了一大半，这就是为什么要保持简单的道理。
    
    3、稳定性高：直销是“人”的事业，因此会产生“人”的问题。642系统强调人多并不重要，品质才是重要，他们要的是100%复制者，把642系统看作是经过ISO认证的公司，而经过标准OPP及NDO的训练后，每一个直销商都一模一样。此时要上下线一起做团队合作，或是上线支援就非常容易。
    
    在642系统打的是团体战，所以相互支援非常重要，而互相了解对方的做法才容易相互支援，凝聚组织的向心力，如此才可以使组织稳定下来。因此他们强调“做业绩，做到高阶并不难，皆不是挑战；真正的挑战在如何复制及维护这整个系统团体”
    
    如何进行复制
    
    1、复制当然要从自己做起：想要下线组织进行100%复制，最简单的方式并不是要求下线复制，而是自己确实进行100%复制，下线成员自然就会复制。
    
    直销下线组织不是强迫而来，而是认同后才加入，要让下线认同，就要自己以身作则。复制最简单的开始就是服装仪容，所以642系统自然都会穿白衬衫、红领带、深色西装（女生穿套装），言谈方面皆要做到良好的楷模，做好带头的角色。
    
    接着复制产品知识、OPP、NDO，而下线直销商看见你的行动是言行一致时，自然也就认同你所说的话，自动自发100%复制所有的动作，这时就成功一半了。
    
    2、对上线不要隐瞒自己的做法，若不听就是不复制：与上线讨论自己的做法，目的是请上线以他的经验帮你检视做法是否适当，让自己能在不走岔路的前提下加快成功的速度。隐瞒或是不听从建议就是不复制，就是跟自己过不去，聪明人一定希望自己能以最短的时间达到自己所设定的目标。
    
    3、有机会争取上线友谊：直销事业最重要的是帮助有心人，“有心人”就是已经非常清楚自己“定位”的人，而清楚自己“定位”的人都是自动自发的独立直销商。
    
    642系统的成员争取上线友谊，可获得更多的组织帮助加快成功，而上线也会帮助努力争取友谊的下线，因为他们定位清楚。
    
    复制的过程
    
    你自己要做的部分：
    
    1、要学习自己独立作业：直销是“个人”创业的事业，所以推荐当然要自己来，才能尽快累积独立作业的经验。当能独立作业时，在任何地方都可以自我营造一个会场，以利未来自己下线直销商的运作，这就是642系统的精神，就像一颗种子，当自己成长茁壮后，就有能力形成荫影照应后来的直销商。
    
    2、教导新进直销商：复制的动作不只是销售，连领导技巧也要进行复制，训练直销商通往稳定收入的组织。
    
    3、使下线也能独立运作：依据642系统统计，新进直销商可以独立运作完整的OPP及NDO，就可以成为完全独立的直销商；当下线直销商都能完全独立时，自己就享有真正的自由。
    
    642系统帮助你的部分
    
    1、各地的研讨会、表扬会、OPP：此外，642系统还在全球各地举办以下三种类型的集会。
    
    （1）每周集会(2小时)，定期以OPP→NDO→OPP……进行，让尚未了解的直销商利用会场运作渐渐使自己清楚；
    （2）每年举办大型晚会（2天1夜），跨年庆祝，训练课程，同时还增加了许多细节，尤其是新晋领导人的经验分享，是特有的激励效果；642系统有一句名言：“大集会下大决心”，所以只要参加过大型晚会的直销商，几乎都会成为成功的直销商。
    
    2、所有工具：有50卷以上的录音带、书籍。
    
    此外，还可以利用工具的使用数量，知道下线目前状况，例如：工具使用非常大量，代表目前正在努力开线，不久就会有组织网络出现；若很少，则可能要与下线约谈一下，是否运作上遇到困难；如果很少加上零售也少，这时就要立刻与下线直销商约时间，了解下线是否遇见无法处理的问题。
    
    3、NDO：假如你要推荐比你优秀的人，若有一套被验证30年以上，并且清晰可见的直销运作模式，并方便能进行100%的复制动作。
    
    每日七件事
    
    1、录音带：每天听个二至三十分钟，这是非常重要的事，只有二至三十分钟，但是能持续不断的人就有很强的自约力。而642系统要所有人持续不断听录音带，并不是单纯想测试自约力，主要原因为保持积极正面的态度。运用录音带最简单的方式就是“听熟”每一卷的内容，在适当的时候说出某个录音带的观念、讲法，并留下适合对方的两卷录音带做跟进。
    
    2、要看书：希望每一位直销商每天看一个章节。为什么做直销要看书呢？就是要增加自己的内涵，简单的说，如何吸引人的注意，让他人对你产生好奇，这些都要靠你谈话中有内涵，不是开口闭口都是加入赚钱。 
    
    3、参与上线的集会：参加上线集会是最优先的，他们每月把这些优先的行程记录于642系统的行事历“黑皮册”上。在许多直销公司的大会上，常会请一些专家为直销进行激励、NDO等，但这些讲师都太有个人特质，导致下线直销商无法进行100%复制。在642系统集会的讲师都出于系统高阶直销商，所有观念、说法与做法都是同一套，在100%复制上就显得相对容易，并且可以与系统所有资料或是工具做呼应，直销商能将所学一一复制。另外，集会也是检查下线的方式之一，例如每次都参与集会的直销商就是有心人，就是真正想从事直销的直销商，这样就能轻易检测出要将时间与资源投注在哪些直销商或团队。
    
    4、使用所有产品：身为一个直销事业经营者，本就应亲自了解事业经营的所有产品，也唯有真正使用产品后，体验产品的优点与带来的好处，才能自然的分享出去，让顾客知道自己是爱用者，绝对不是把顾客当“实验品”。
    
    5、与上线常联络：这有两层意义。以下线角度而言是“争取更多资源”，以上线的角度而言是“将资源(自己的时间)投入在生产力最大的地方”。另外在642系统做为推荐人有四个责任：第一，必须是肯学习的；第二，重视上线时间，他们非常守时，尤其在作业的时间控制得非常好；第三，好的资料往下传，不做资料的终结者；第四，找寻问题，处理问题。
    
    6、零售产品：所谓零售是建立15-20个重复消费的顾客即可，并踏实地做好服务、追踪、新产品的说明，也就是将20%的时间投入在零售的维持，而将80%的时间在新直销的推荐。642系统主要的零售对象就是那些不想做直销事业的人、透过别人介绍的人、不来参加集会的人或年龄较长者，都是零售的对象。642系统并不要直销商成为超级销售员，因为超级销售员的特质并不是每个人都能办到，但是维持15-20个零售对象却是每个人都可以办得到的。
    
    7、创业说明会：进行方式分为三种
    
    一对一：这是642系统最厉害的地方，他们有一套标准的作业方式及工具，甚至到穷乡僻壤的地方，皆可以跟人分享直销事业；
    
    家庭领会：可以利用客厅、小办公室或是咖啡厅等，可以请上线来支援说明，或是自己举办；
    
    较大型的集会：藉由整个系统的力量呈现系统的整体特质，证实依照系统的方式运作一定能快速上高阶。
    
    另外，642系统并不鼓励直销商去上一些激励课程，并不是说激励课程没有效果，而是效果短暂并且激励课程都不便宜，而每日七件事已经包含了激励、知识等必要的动作，因此只要能确实要求自己每日做到，自然是一位充满动力的直销商。
    
    建立伟大的梦想
    
    642系统的上线有一个任务就是引导直销商建立“梦想”，并且依照梦想定下完成目标的时间，并且要求下线直销商将目标写出来，贴在每天一定会看到的地方，例如：冰箱、电视，目的是可以时时激励自己。
    
    另外，在进行NDO时，都会集体说出自己心中的梦想：（Go Diamond）; 再者，在进行“大型晚会”时，每位黄金董事以上领导上台对大家说自己的近期和远期目标。642系统有一句名言：“梦想不要太小，小心梦想实现时会后悔。”
    
    642系统运作与组织理论的验证
    
    如何确定直销商有持续经营的意愿
    
    642系统有几项简便验证方式，时时刻刻检查下线组织直销商的心态是否真正想经营：
    1、提决心袋：代表有心想知道直销事业。
    2、参加上线集会与系统集会：每会必到、每会带人者，就是有心人。
    3、与上线常联络：联络不是闲聊，而是讨论零售或OPP的进度、所遇见的问题、寻求支援等。
    
    领导力的培养
    
    1、领导人把每一次与直销商的接触都当评量、指导下线和培养下线自信的机会，并给予加油打气，灌输他们自信与引导他们扩大心中的格局。
    2、领导人不但力求下线看到愿景，也要不时为愿景打拼，起居作息都围绕着愿景运作。642系统开宗明义要直销商有长远的想法及建立伟大的梦想，并要写出来且贴在明显的地方，以更进一步强化，使抗挫折力倍增。
    3、带人要带心，领导人应该散发正面的能量与乐观的气氛。
    4、领导人应胸襟坦率、作风透明，并以信誉声望获得依赖。642系统在进行ABC法则时，只要与上线约好的时间、地点，都会写在“黑皮册”上，也不用再次确定，时间一到，上线就会出现在约好的地点，实际的行动与一起工作的默契，就是642系统建立依赖的方法。
    5、领导人有勇气做出不讨好的决定，并根据直觉下判断。若有直销商不遵照NDO时，领导人很自然就有勇气请直销商照着NDO做。
    6、导人必须抱持怀疑与好奇心，探索并敦促，务使所有疑问获得具体的行动回应。
    7、领导人必须以身作则，鼓励冒险犯难和学习的精神。在642系统有一个有趣的事，就是上线会拿出“黑皮册”让下线看，虽然只是简单的动作，然而让下线直销商看到上线密密麻麻的邀约行事历，下线直销商自然就充满行动力，这种透明的作风也是642系统非常特殊的地方。
    8、领导人懂得奖励褒扬：在一般的日常讨论中，642系统会因人因事适时激励，此外，642系统每年举行的“大型晚会”，整个集会过程充满积极正面的气氛，使所有直销商藉此自我定位，更明确、更坚定的信念，在直销事业中持续努力直到成功的到来。