干货:无限极、安利、中脉做社交商业的秘诀
http://www.dsblog.net 2017-03-01 16:18:48
陈艳玲
安利广东分公司公共事务高级经理
微商和直销最大的不同可能是直销身上天然背负的十字架。直销进入中国经历了太多,不可能马上卸下这个十字架。对于直销来说,国家要求直销企业必须要有自己的品牌,自己的工厂……不能像微商一样找代工厂,无法轻装上阵。
第二个不同是对产品质量的追求。像安利每年在产品研发上投入很多资金,会有很多试错的过程,但是微商可能会简单一点,它可能找到一批产品就卖了,至于这个产品是不是效果很好、口碑很好,就不一定了。
其实我们也在研究微商,包括它怎么吸引年轻人,我们也在想办法。为什么我们要做年轻化,是因为我们经销商的平均年龄在慢慢地上升。当然,我们也不要忽略老年人群体。现在全球的老龄化趋势也在继续,很多人到了60岁退休年龄还很有活力。同时他们也很关注健康,消费力很强,社交很广。
在年轻化这块,我们给营销人员开发了移动工作室,相当于每个人开一个微店,每个移动工作室会形成自己的链接,直销员只需要把链接发给顾客,顾客就可以在线消费。移动工作室可以展现照片、视频,我们也在尝试把海外购的产品放入移动工作室。我们现在线上交易达到了50%。
我们有三个战略是同步推的:体验化战略、年轻化战略、数字化战略。年轻化方面我们有很多的活动,比如韩国的海外研讨会首次设置了“青英号”游轮,里面全部都是35岁以下的经销商,所有的活动都是跟年轻人有关的。比如我们即将开始的皇后镇的研讨,会设计很多让年轻人兴奋的环节。我们现在做活动,先问一句:经销商会兴奋吗?之前我们把美国总裁请到北京体验馆做了一场早餐直播,当时在线有数百万的点击量。我们也在寻找让年轻人加入的办法。
当我们把更多的业务放在线上之后,那么线下做什么呢?我们做社群。安利美妈会是我们的线下社群。我们把实体店逐渐改造为体验店,经销商可以在体验店里进行社群活动。
(注:嘉宾发言仅代表个人观点)
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