《营销和创新是企业的基本职能》——杜正楠

太阳神集团营销总部副总经理杜正楠做客直销人“汇”客厅

　　主持人：这里是2017博鳌直销高峰论坛直销人“汇”客厅，今天我们非常荣幸邀请到广东太阳神集团营销总部副总经理杜正楠做客直销人“汇”客厅。杜总您好，30年来，太阳神一直致力于发展现代养生产业，那么一直到现今，太阳神的现代养生产业取得了哪些成果与发展？太阳神又在哪些方面一直不断的进行创新？

　　杜正楠：管理大师德鲁克讲过，一家企业，有且只有两个基本职能，一是营销，二是创新。这告诉我们一个真理：企业发展的过程是不断创新的过程，而创新就是在追求变化。追求要与时俱进，追求要贴合消费者的需求，所以我认为变是真理。那直销行业如何去变？最近几年，我们看到直销行业有很多乱象，这些乱象实际是乱创新。乱创新是个问题，它只是供应层面在创新，而并没有去贴合消费者的需求。

　　杜正楠：很多人认为直销行业是颇受争议的行业，除了法规因素以外，更重要的是需要企业守正出奇。要做到守住初心，非常担心很多企业守不住初心。要牢记企业自身的社会价值和企业宗旨，宗旨不变，企业对社会、消费者的价值不变。价值不被破坏，才能真正做到守正出奇，才能维护行业健康的形象，这是我最想对所有直销企业说的。说到期许，直销行业当前的规模还不够大，目前是2000多亿的规模，这个规模在国民经济的成分中占的比重比较小。在如今开放的环境下，多种多样的营销形式出现，这对直销行业来讲，是非常好的事情。我有理由相信，直销行业会在通过长时间的努力下，有望进入万亿元的俱乐部。这是是移动互联网释放出来的机遇和中国大健康产业释放出来的机遇，而直销是很好的推动力量。