直销企业如何改进对直销人员管理问题汇总
http://www.dsblog.net 2018-01-26 10:18:10
建立合理的风险机制
高职级的团队领导人(也是直销员)除了正常的获得稳定的团队佣金,他还能与L公司签订劳务合同从而与公司成为一种稳定的关系,一般团队底层的直销员出现问题后也影响不到他们的本身收入,也就是说不会造成销售风险。因此他们身上担的责任就少,缺乏团队风险意识。而当团队出现了问题,下层直销员不会先找高级领导人,而是会第一时间找公司解决问题,这样就会给公司的运营造成很大问题,提高公司运营成本。
这就需要建立合理的风险机制,把团队建设问题重新交给高级团队领导人进行管理,而一旦团队网体中哪一环出了问题,高级领导人同样有连带责任,影响其奖金、荣衔晋升等福利待遇。这样高级领导人自然而然的就会养成对团队负责的习惯,加强对团队的把控,而他们自己的行为也会更加规范,从而使营销团队和公司能够并肩和谐的发展。
加强对直销员的监督
直销员对外代表的是一个企业,其不仅要向消费者介绍产品,同时要将企业形象展示出来。因此,L公司必须要对直销人员的行为进行有效规范,这样才能有效地树立企业形象,帮助企业开拓市场。在对直销员进行监督时,应该将监督主体尽量扩大化,将公司的监管部门、消费者、经销商甚至是其他的直销员都囊括进来,这样可以更全面的对直销员的行为进行监控。同时,公司的监管部门应该对反映上来的各种投诉案件进行归纳总结,及时进行处理,并将结果通报下去;与此同时,对帮助监督的人员进行奖励,行使对直销员销售喊停的权力,以及对高级领导人严重违规的惩处等。
总之,直企要不断地完善激励制度和培训教育,使得企业的核心价值观烙印在每一位直销人员的心中,直销人员忠诚度的提升将使直企在激烈的市场竞争中利于不败之地。
来源:《直销》 作者:钟山
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