社交电商路在何方？云集凭借会员电商制破局

　　社交电商是趋势，也是“认知盲区”

　　“谈及社交电商，很多人就会联想起微商甚至传销？其中存疑的点是什么？”
　　总的来说，大家容易将社交商业形式误解为“传销”，是因为分不清社交商业和庞氏骗局金字塔的区别，并且不了解法律对“传销”的界定。从本质上而言，社交电商、微商、直销、甚至传销都属于社交商业范畴，它们借助的都是社交人际关系。社交商业会产生裂变，进而产生人与人之间的层级关系，引发分层管理；社交商业需要依托“转介绍”即口碑传播，“转介绍”需要双向驱动力，一是分享好东西；二是利益驱动，最常见的模式就是利润返佣，当出现多层返佣的情况，法律层面上便会触及“涉传”界线；但现在的涉传有两种情况，一种是市场行为国际通行但涉嫌违反了我国特殊的市场监管政策，另一种是真正意义的传销，其本质也就是国际市场俗称的金字塔式庞氏骗局。

　　“社交电商在中国之所以盛行，背后有哪些原因？”
　　首先，传统零售的销售、获客成本较高，大家都在寻找快捷、便利、经济的方式去做流通。然后，社交软件的出现使得人际关系得以重构，进而为流通进行赋能，能够提高获客效率并降低获客成本，也就让社交电商纷纷出现。

　　“在这几年发展迅猛的新电商领域，云集也是继拼多多之后，又一家三年之内通过社交模式发展到百亿交易规模的平台。云集是如何借助社交的链接属性构建起社交驱动的精品会员电商平台？”
　　从全球市场来看，“会员制模式”已经被无数头部企业验证了其强大的生命力。云集是在会员制的基础上创新融入社交基因。为满足会员制，平台一般会要求严控商品品质、提升平台效率，但与会员缺乏互动，会员和会员之间以及会员和平台是一种冰冷的链接，属于“弱关系”。融入社交后，还满足了用户线上购物的精神诉求，互动形成“强关系”。在“强关系”社交驱动下，会进一步激发用户购物需求、推动高品质生活享受，我想这是会员制＋社交模式的优势。

▲云集创始人、CEO肖尚略发表上市致辞

　　“为什么传统电商需要向社交电商转型？”
　　近年来，移动网购交易规模的增长率持续急剧下降，借助人口红利获取流量的移动电商行业已经将近触及瓶颈。线上获客成本越来越高的背景下，传统电商的头部力量有能力通过大额投放获得更多的曝光渠道，但传统电商平台的中小商家却面临着获取流量难的瓶颈，渠道成本非常高。社交模式的出现使得商家可以用低成本来获取流量，从而降低渠道成本，因此传统电商向社交电商转型是不可逆转的趋势。