盘点4｜2021年度中国社交零售八大趋势

　　05
　　互联网隐私受重视
　　2021年7月，国家网信办会同公安部等七个部门联合进驻滴滴出行科技有限公司，开展网络安全审查，彰显了政府对互联网平台数据和隐私保护的态度和决心。
　　国家互联网信息办公室曾发布关于《网络安全审查办法（修订草案征求意见稿）》公开征求意见的通知，该通知明确提出，掌握超过100万用户个人信息的运营者赴国外上市，必须向网络安全审查办公室申报网络安全审查。

 

 

　　我国是互联网经济发展的领导者，特别是互联网交易和服务方面始终走在世界前沿。而这一切的背后是没有节制的流量红利和缺乏严格监管的大数据收集。诚如清华大学兼职教授、清华产业转型顾问委员会主席黄奇帆所指出的，我国目前互联网消费领域存在拼命烧钱、打擦边球获流量、利用网络平台垄断、侵犯消费者隐私、互联网杀熟等诸多问题。随着互联网粗放发展告一段落，在相关部门的介入之下，严格保护网民的互联网隐私势在必行。

　　06
　　产品回归性价比
　　产品为王，一直都是营销领域奉行的发展真谛。但随着互联网新兴业态盛行，很多企业为了低价抢占流量市场，或是为了更快收割消费红利，逐渐在争夺流量的道路上越走越远。
　　这种偏离产品为本的行为，短期内能为企业收获看似可观的回报，但时间稍长，经过市场检验很容易露出发展短板，没有了产品这张王牌，任何营销模式都是“耍流氓”。这也是近年来不少红极一时的品牌逐渐销声匿迹的重要原因。

 

 

　　《知识经济》在走访社交零售企业的过程中发现，大多数在浮躁的环境中坚持夯实研发能力、生产高性价比产品的品牌，都在2021年获得了不俗的市场表现。例如一度引发业界关注的韩国企业艾多美，其在中国市场快速成长，离不开“优品良价”的产品策略。
　　坚持以产品为导向，坚持研发、生产高性价比的产品，成为那些遭遇外部冲击仍能坚守阵地的品牌的重要武器。而这种以产品为导向的企业发展趋势，也将在未来影响更多企业。

　　07
　　小规模会议受追捧
　　在以社交为主要获客渠道的社交零售行业，通常人们会以招商会、年会等线下会议规模，来粗略判断企业发展情况。会议规模越大，意味着成交量越高，企业业绩越好。
　　但是受新冠疫情影响，大规模人员聚集的线下活动已经成为过去。企业和市场人员不得不缩小会议规模，以家庭聚会、体验馆分享会等形式定期进行线下聚会。然而，这种小规模的活动会议，在减少主办方成本的同时，还提高了参会人员的体验感，很大程度上助推了品牌营销、促进成交等，逐渐显现出优势。
　　实际上小规模会议前几年就在海外受追捧，不少公司习惯以家庭聚会和好友分享的方式拓客，尤其是化妆品和保健品这种重视体验的行业情况更为显著。2021年，《知识经济》在走访中发现，不少社交零售企业已经开始主推小规模聚会，强调参与者体验感，从而提升和升级品牌质感和调性。
　　随着疫情逐步得到控制，万人大会可能重现，但小规模线下聚会的优势已经十分明显，有望成为帮助企业和市场人员拓客的重要渠道。