福瑞达生物2024讲解与接待能力提升班结业
http://www.dsblog.net 2024-04-11 10:35:43
为进一步提升公司员工商务接待及语言表达能力,做好公司、品牌和产品的讲解工作,积极迎接公司发展的挑战并实现成长,福瑞达生物股份人力资源部邀请人合正道王紫薇老师于4月9日开展为期1天的《讲解员礼仪和表达技巧》培训,公司各部门共计70名员工现场参与。
4月9日上午,王紫薇老师采用互动、小组讨论、观看典型案例影像、实战演练等形式讲授了电话礼仪、接待礼仪、会议礼仪和职场礼仪等商务接待内容。下午,通过分享讲解员形象、仪态、站姿、手势、音色和风格等知识重点纠正公司讲解员们的自身问题,进而提升各自专业讲解形象。老师用问题启发学员思考不同规格的接待情形,用戏剧表演的方式释放天性改善讲解员的紧张情绪,激发了学员们的学习热情,营造了高热的学习氛围。
来源:福瑞达生物
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