不可忽视的直销力量 直销在台湾20年发展史
http://www.dsblog.net 2008-02-03 09:43:58
台湾直销协会以:
1.做为业者与政府单位、传播媒体及消费者间的沟通桥梁;
2.建立直销的经营伦理与业务准则;
3.保护直销消费者权益并提升其生活品质;
4.加强教育、研发及强化直销经营管理工作等
4大要项为创会宗旨,在全体会员的努力运作下,产业秩序逐渐建立,企业财团与跨国公司纷纷进驻,台湾市场因而逐步扩增。
1992年,公平交易法生效,多层次传销管理办法正式实施,台湾直销业正式纳入有法可循的阶段。一方面改变过去十几年来政府单位无法可据、束手无策之窘境,同时也可约束、吓阻欲藉直销敛财或图谋短期暴利的投机份子,促进产业健全发展。因为法令的公布实施,台湾直销产业也跨进了暴涨期。
在1992-1995年的暴涨期中,台湾从事直销活动的人口年年攀升,报备的直销公司家数与年营业额也逐年成长,但快速拉高产值后的表现,就是市场胃纳量趋于成熟阶段。
根据公平会每年年中公布的「多层次传销事业经营概况调查报告」显示,自1992-1995年,直销产业的经营概况,只能用「一路长红」来1995年的总体营业额甚至高达448亿元。
1996年后的成熟期,台湾直销产业已蜕变成更专业、更具品质,同时市场也步入良币驱逐劣币的态势,而为求市场竞争的公平合理化、公开化;同时保护正确的交易秩序,政府主管机构亦采取主动执法的精神。
成熟期后的直销业
成熟期的台湾市场,无论新旧公司都进入重新调整市场的盘整期。「激情过后」,反映在数字上的便是1996年的产业年营业总额略降为418亿元,但直销公司的营业家数,仍由210家增加为275家。1997年,受亚洲金融风暴及公平会大力取缔违法双轨制公司等因素影响,营业额续降为401亿元、营业公司家数240家;1998年,全球性经济不景气,直销市场产值亦缩水,营业额继续下探为392亿,营业家数242家;1999年,「健康食品管理办法」施行、「921」震灾对产业造成冲击,总体业绩表现降至357亿元,营业家数只剩209家。
对于近年直销产业业绩逐年下滑,台湾大学国际企业学系所长赵义隆认为,这是深受1998年11月中公布的「多层次传销管理办法修正草案」结果,使整个直销业呈现一个参加人数、业绩精准化的务实状态,不再是过去几年因特殊因素所造成的数字虚胖表征。他表示,整顿浮夸现象后,消费者已达高度稳定的成熟度,可分辨真正好与不好的直销公司,使正当、正派的业者在稳定中成长。
中山大学企管系教授、直销学术研发中心主任陈得发教授认为,总体业绩下滑是受台湾整体政、经情势不稳、「921」大地震和产业界如三光吉米鹿、康荟等负面事件的影响;而政治大学企管系主任洪顺庆教授则表示,虽然直销产业近期深受环境及负面案例影响,但一直「没有新的商品」出现,也导致一般消费大众有所保留而不愿加入直销团队。
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