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自述：非法传销的反对者；拿牌直销的修正者；中西文化的调和者；养生保健的融通者；天下文章的拿来者；微言大义的思考者；自强不息的实践者；万柜联盟的探索者。　

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【转载】 短期目标要芝麻开花节节高（一）——安东尼·罗宾 潜能成功学 （84）

飞雁之家——飞雁商学院

 

第四节  短期目标要芝麻开花节节高

 

一  拟订阶梯式的短期目标

 

安东尼·罗宾认为，全面的成功，实际上基于许多小目标。任何目标都是可实现的，但必须先将它分为许多小的目标。每一个小目标，都将引导你走向人生的大目标。日积月累，不断进取。追求成功的过程，可以以四个步骤来阐述：

 

（一）了解问题；

 

（二）设定大纲；

 

（三）决定实现目标的时间；

 

（四）完成目标。

 

你可以用笔写下每个主要目标的定义，再转为明确的行动宣言，让它具有合法契约般的效力，以循序渐进阶梯式的形式，设定每一个主要目标的大纲。这种作法可以集中目标，减少压迫感，而且更容易安排在每日及每周的活动中。

 

安东尼·罗宾发觉最有效的时间表，是“90 天的妙用”，也称为一季时间表。因为每个主要的运动季，皆在90 天左右。类似的情况，像公司内部的财务报告，也是以季为准。90 天的妙用在于，你能够有效管理这段时间，详细计划每周与每天的活动，向“胜利的季节”迈进！一旦你将主要目标分解为数个90 天计划，便可轻松自如的训服你的目标——然后就顺利实现目标。

 

当李蒙开始为1990 年法国自行车越野赛而认真集训时，许多人都批评他，因为他未参与春季一流的自行车竞赛。那时他刚从一场流行性感冒中痊愈。距离赛前仅有90 天的集训，他的竞争者已将他从看好的名单中删除，以为他绝对不可能再重演一年前那奇妙的胜利。

 

然而，远远落后的李蒙，以循序渐进阶梯式的方法，通过了令人筋疲力竭的21 个阶段比赛。在这21 天中，他没有任何一个阶段获胜，却在最后一天的赛程中，写下历史上关于该项比赛的新纪录。1990 年，他又一次在法国自行车越野赛中，赢得了不可能的胜利，使诋毁者无话可说。

 

与1989 年那次精彩的胜利不同的是，李蒙不像上回那样，仅领先8 秒冲过巴黎的终点线。这回，他将整个赛程分为很多小目标，他是以策略、战术及一点一滴的努力而获胜的。李蒙设计一套适合自己的方法，加以实践、坚持到获胜为止，全然不在乎他人的蜚短流长。

 

当身材略为走样的李蒙，出现在1990 年法国自行车越野赛会场时，新闻标题毫不留情大书特书：“他发福了，他完了。”然而，“李蒙”在法文中，意味着“世界”。那胜利的世界，正是他脚踏实地，一步步地坚持而得到的。

 

而1992 年巴塞罗那奥运会全能冠军裘娜也是以阶梯式法则来发挥潜能从而获得成功的。

 

除了30 与40 年代缔造传奇伟绩的“宝贝”荻卓克森外，再没有任何女性运动员在全能运动中能与裘娜匹敌。她是靠自我训练成功的，在1988 年韩国汉城奥运会与1992 年西班牙巴塞罗那奥运会上，她都夺得七项全能竞赛的金牌。这令人筋疲力竭的七项全能竞赛要比赛两天，要求速度、体能和精力能全部发挥。

 

裘娜条件完备，这世上仿佛无人能在奥运会上向她挑战。她的成功与她身兼教练的丈夫柯西功不可没。他们运用了很多领域中胜利者所采用的“阶梯式法则”，将一个大目标划分为很多小的组成部分。以裘娜为例，赢得七项全能竞赛和打破她自己的纪录，是她整体的目标。为实现这主要的目标，在个别项目中力求捕捉最小的成功要素。

 

举例来说，裘娜在1992 年跳出6 英尺3 英寸还多，跑出百米12 秒85的成绩，这些都契合她整体的目标。但是在掷铅球这项，她的表现比预定的目标差了5 英寸虽固然没创下这项世界纪录，她还是轻易夺得金牌，以她的技巧与耐力，震憾了运动场所有的观众。

 

裘娜赢得了胜利，却从未恃骄自满。巴塞罗那这项掷铅球比赛被当作一次宝贵的经验，她为以后的比赛又订下了新的阶梯式目标，不断增强实力，希望在以后的比赛中能打破自己的纪录。

 

给自己设定较低、较易评估和较易实现的目标，当你偏离目标时，也较易于修正。如果你一口就要吞下整块牛排，一定会噎着。可是把牛排切成容易入口的小块，就好吞和可口多了。一步步实现目标还能增加你的信心：野心小一点，成功的机率必然大得多。对于你要追求的大目标，能提供正面的回馈和强化作用。

 

二  怎样拟订短期目标

 

“你永远不要依照过去，计划未来。”就像渔夫所说的：“网子渐渐收拢了。”做了许多探究之后，你现在对未来远景比较清楚了，下个阶段便是把这些策略性的洞察转化为行动，同时发展具体目标，以便从你现在的位置移到你想去的地方。

 

现在想象下面这个景象：作战时将领们坐在地图室里拟议战略方案，好象在玩巨人棋似地挪动大军，他们新创了一些长远的行动方案，并且评估其中的冒险成分。在此同时，战场某处一排战士静待在战壕内，考虑要怎么前进到下个山顶，因为那上面有个防守位置良好的机关枪基地控制着要道。

 

每一步的前进，都是拓展更广阔事业策略的重要部分。假设你已经订好了事业的最终目标，现在你需要足够的理智和准确度，去把最终目的换成一个个具体的小目标。凡是入睡前喜读侦探小说的人，这时候就方便多了，须知大侦探都是用小心研究加上一点点灵感，来解决神秘案件的，事业人正需要同样地留意细节。

 

（一）短期目标是计划与行动的结合

 

虽然过去几十年内，拟订短期目标一直是经营的主要策略，但是大家仍然不太懂得如何制定目标。“短期目标”是一种独特的工具，它是意义和行动之间的桥梁，它捉住热望，把它们转变成制造计划的原料。短期目标界定何者重要、何者不重要，而且它使我们能集中力量努力完成目标。短期目标是动用人力达到结果的基本工具。

 

但是好多人都经常把目标订得很糟糕，因为人们喜欢行动（这比较具体而刺激），却不喜欢费精神去制定目标（这常是抽象的），诚如一位事业人所说的：“订目标使人头痛。”我们不能把目标放在真空中，因为目标指挥我们的注意力、解决问题方向或掌握机会，你必须配合自己的需要、希望与限制，并发现什么需要留意。

 

短期目标应该代表你当前事业面临的主要问题，这些问题的分类依次是：重要性（解决这个问题或抓住这个机会，会使情况改观吗？）、类型（这个问题代表什么挑战？），及紧迫程度。（如果不尽快处理，问题是否更糟，机会是否溜掉？）一旦我们辨清主要问题，我们就能订出优先顺序，然后集中处理最严重、最迫切需要的一个。

 

（二）短期目标应切合实际

 

“短期目标应切合实际。”在接受访问时，新闻记者史蒂芬也表达了同样的看法。不过，他对自己的才能相当自负。

 

史蒂芬：老实说，我现在应该在符立德街（伦敦报馆集中地）工作，我有才能、经验，但他们认为我太不依习俗，他们无法认同一个有眼光的人。

 

访问者：你明年的事业目标是什么？史蒂芬：我要给传播界一个大冲击。

 

访问者：你能说得具体一点吗？史蒂芬：不必如此，这是灵感问题。我会让人听我的，传播媒体会来找我，他们会对我认同的。

 

由此可以看出，史蒂芬的目标是幻想的模糊的，完全没有扎根在现实世界中。

 

（三）目标必须明确具体

 

有些人的目标用很笼统的词句表达，譬如“当一名成功的医师”；有的则比较具体，如“要能有效治疗大趾跟粘液囊炎肿”。广泛的事业目标也有用，因为它们有整体的观点，可以解放想象力，帮助我们探究所有可能的选择。但是，广泛的目标却不能使我们确定自己所要做的是什么。由于这个缘故，我们需要具体的事业目标。

 

假如你有了一个广泛的事业目标，而你想拟个计划，订出具体的目标，下面是你应该做的：在白纸顶端写下那个广泛的目标，然后自问：“我如何实现这个目标？”尽你所能地想出答案，把它们记录下来。现在，它们已够具体了，能提供你所需要的帮助了吗？假如仍不能，就每一点再问：“我如何实现这个目标？”最后你会发觉，眼前出现的是呈金字塔形的目标网，塔尖是广泛的目标，底部则是无数具体的目标，它们直接指向有范围的行动计划。

 

下面就是个例子：目标有两种，一种是输出目标，一种是能力目标。“输出目标”指的是可以用丈量方式完成的目标；“能力目标”则比较难懂，但重要性一样，这种目标用来回答这个问题：“为了实现我的输出目标，我必须擅长什么？”输出目标和能力目标可谓携手同行，相互支持。比如女演员露丝，她给自己订的“输出目标”是，在第二年两个大型电视剧中演出。这目标得看她的表演是否动人、是否精湛而实现，所以做一名引人注目而表演精湛的女演员，便是她的能力目标。

 

（四）以评价和时限自我督促

 

如果你对短期内期望实现的目标，有清楚而完整的概念，那么你差不多已完成目标的拟订了。不过，为实现目标，计划中应该包括一把“成功量尺”，虽然一般人好象不喜欢让测量用的棍棒来指引行动，但是成功的事业人都强调：丈量是必要的。

 

你只要想一想就懂了，没有丈量的方法，如何判断成功与否呢？例如杰克与4 名助手共同经营一个店铺，他便是借研究每周的收入，来评估整个店的成绩。另外他还决定改善与顾客的关系，只是一时不知道怎么评估这个目标，他说：“当时觉得很为难，如何才能测量工作人员的礼节态度是否改进了呢？”经过一番思考，杰克决定每个月抽空访问20 名顾客，请他们对店内的服务品质做个等级评分。他发现：“以图表显示每月的调查结果很有用处，店内全体员工都很看重这件事，结果我们六个月内便提高了11%的收入。”如果杰克没有自问：“我如何测量才能客观判断经营成效？”他就不可能有这样的结果。事业人的目标也要能够丈量。人们需要自己建立成功的标准，并寻求途径监督自己的进步。

 

把目标限定在一个时间范围内完成也很有用，有了起始日和截止日，往往就足以使人集中心神，去完成一件事。

 

人也会碰到一组目标和另一组目标相冲突的时候，提姆的作法就说明了这一点。

 

访问者：你目前的事业目标有哪些？提姆：我有三个目标：多赚钱、安定下来、进修。

 

访问者：这些目标彼此相容吗？提姆：完全不相容。要赚钱我得回沙乌地，要安定下来，我就应该留在此地，再进修则要花很多钱。

 

访问者：你打算怎样解决呢？提姆：有两个办法：其一是把它们排出优先顺序，其二是自问对这顺序感觉如何。我希望选择出自我的内心，我也参考我的全盘生活计划。

 

提姆后来找到了平衡这些相异目标利弊的方法。其实，这主要是价值和顺序的问题。而你的“未来远景图”是你事业最终目标的基础，正可以提供此种判断标准。

 

最好把短期目标当靶看待，而不是当作固定不能动的约束，意外是常有的事。例如，杰姆以前是一家多国食品公司的会计，有一回路经威尔斯的黑山山脉地区，在一家小酒馆吃午饭，碰巧跟一名徒步旅行的人闲聊起来。他们谈着谈着，后来才知道这名旅行者原来是一位企业家，最近刚创办另外一家公司，生产一种新产品。两个小时的闲聊加上几杯酒下肚后，这位企业家说：“你何不过来看看我的新公司，看看我们清醒时是否还谈得来？假如我们彼此合意，我希望你加入进来，担任这家新公司的财务主管，也许我们可以创造财富。”一个月后，杰姆怀着不安的心情向他原本服务的公司递上辞呈。投入到一个新行业的不安定和兴奋刺激当中。

 

 

 

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