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【原创】 直销新人容易出错的地方---送给刚直销起步的新人

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直销是一项长期的事业,不能急于求成,它有一个过程,新人必须经历很多艰辛和磨难,必须吃过很多苦头,必须遇到过很多困难,必须遭受过很多次打击,度过迷茫期,方能“风雨之后见彩虹”。

直销行业的进进出出一直是常态。很多直销新人都会遭遇迷茫期,能够走出迷茫期也就能拨开云雾见青天,不能走出迷茫期的话,就只有离开这个行业,成为直销难民中的一员。作为一个从一线走出来的销售员,我想给直销新人做一些分析,从中个人对号入座找出自己的原因。
销售新人为什么迷茫?我个人认为有以下几方面原因:
一、试试看的心态
没有给自己定目标,没有给自己定位,只是抱着试试看的心态来盲目的从事销售,认为反正是试试,做不好也没关系,再换其他的。其实这种心态就不对,直销也是一门学问,你必须很认真地对待,必须用心,真正投入,不要把它当成是职业生涯的试跳板,一旦选择了就要全身心的投入,要坚定信念,把直销作为人生的一个事业来做,遇到困难坚决挺住,想办法解决而不是退缩。
二、急于求成
很多直销新人刚接触直销就想很快有成绩、有定单,急于表现自己,急于拿到奖金,其实这也是不可取的。做直销是一项长期的事业,不能急于求成,它有一个过程,新人必须经历很多艰辛和磨难,必须吃过很多苦头,必须遇到过很多困难,必须遭受过很多次打击,这样才能“风雨之后见彩虹”,才能成长、进步,想一口吃个胖子,不太可能,想找到迅速成功的方法,找到快速签单的方法这也不太可能。必须脚踏实地、一步一个脚印,没有苦就不会有甜。
三、遇到困难易退缩
由于没有销售经验,很多方面不太专业,所以很多直销新人在一开始做直销的时候经常被客户拒绝,甚至被客户刁难,于是心里就很不是滋味,想着退缩,不知道如何是好。其实这是做直销必然要经历的过程,直销就是在被一次次拒绝之后的成功。客户拒绝你第五次的时候你彻底绝望了,但是可能你再去第六次就能成功,坚持一下就行了,可是很多新人坚持不住。还有就是遇到困难要多思考,要想办法去解决,要学会思考与总结,学会分析原因。客户为什么会拒绝,要思考方法,怎样才能把客户的这个问题解决掉。如果经常这样思考总结、找方法,多次尝试,那么其实你就是在进步,就是在走向成功。

那么针对这些迷茫,销售新人你应该怎么做才能快速提高呢?
一、善于学习
做为一名直销人员,学习力是第一位的,你一定要向比你成功的人去学习,去复制别人成功的方法,当然你向老师学习,学习他们的经验,但是其实你身边就有很多人可以学习,比如你的伙伴,你的领导你可以向他们请教。另外一些专业书籍也是学习的材料,当然如果想在互联网上向营销实战专家讨教。要在学习上做一定的投资,正所谓有付出才有回报。这一点很重要。
二、能吃苦、会吃苦、肯坚持
直销需要能吃苦已经成了一条定律,日复一日的拜访客户确实很辛苦,但是我们不但要能吃苦更要会吃苦。会吃苦是什么意思呢?也就是说我们要有的放矢,不能做无用功,把体力、精力花费在正确的方向上。比如做销售你首先要知道你的客户是哪些人,哪些单位,哪些(全球品牌网)机构,然后要知道你的目标客户在哪里,最后才能去拜访。如果很盲目的去扫街,那么就是在做无用功,吃力不讨好。
不要整天把时间浪费在互联网上,要多去跑市场,要学会在夏天最热的时候、冬天最冷的时候、下大雨的时候去做销售,因为这个时候是别的销售员休息的时候,你去跑了,那么首先你多了一个机会,其次你能够在这么艰苦的时候还坚持做销售,那么客户会更加认可你、欣赏你,那么你成功的几率就大些。
学会吃苦也是对人生的一种考验与磨练,但是不但要能吃苦,更重要的是要学会坚持。多坚持一下,成功的几率就会多一些、大一些。
有些客户不是去一下就能够合作,有的还需要持续拜访,跟进。
记得在有两家客户,我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访,感觉有意向,客户也都很精明,他们都在比较,没有给出明确意思说做不做,我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访,拜访的时候不是很直接地谈合作的事情,而是去关心客户,关心客户的生意,生活等等,让他感觉到你这个人是个可以交的朋友,那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”,经常发些祝福的短信和问候的短信过去,要让客户脑海里天天有你,那么你离成功就很近了,终于在电话和短信的问候祝福下,一个月后单子拿下来了,后来客户说:“是因为觉得我人不错,才愿意买我的产品。”
其实做直销就象谈恋爱一样,要坚持,如果把追求女孩子的精神与执着拿出来,那么做销售成功的可能性很大,只可惜很多销售员不愿意坚持,有了新客户忘记老客户,其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品,更是在比较你的人品和你公司的信誉,所以我们要主动。
三、要有悟性、善于思考、善于总结
直销不光要能吃苦,也不光是嘴皮子能说就行,很重要的一点要有很强的悟性,会思考,善于总结。
悟性也就是说你在公司要能很快领悟领导的意思,领悟做事的方法,领悟产品知识,如何精简而又准确的表达,领悟公司的各项政策,如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图,通过客户的言语,能够知道客户想干什么,想要什么,学会察言观色。
思考对于直销人来说也是尤为重要,因为我们在做销售的过程中会遇到很多问题,而这些问题可能我们解决不了,但是正是因为解决不了,那么就要思考,为什么会有这样的问题,问题产生的根源,问题需要什么样的方法去解决,是不是有很多方法,哪些方法是更合适的,这很重要,当学会思考之后就要会总结,失败的可以总结教训,以便下次不再碰壁,成功的可以总结方法经验,那么思考与总结对于直销新人来说都能使人很快成长,很快进步。
四、不放过任何一个销售机会
机会是为有准备的人而来的。我在做销售的过程中,深深的体会到,其实机会是自己创造的,任何一个目标客户都有可能成为你的客户,只是看你是否拜访到位了,是不是重视了。
记得,有一次我去一家杂货店,里面只是摆放几瓶化妆品,在化妆品销售员眼里这都不是拜访的对象,但是我觉得任何一家卖化妆品的店都有可能是潜在客户,于是便进去拜访,一谈才知道,这家店感觉杂货生意没什么利润,正在装修一家比较大的门面,准备开个化妆品专卖店,正在到处选品牌,而我一来自然就很容易谈成合作。所以不要放过任何一个销售机会,因为机会不是自己跳出来的。
五、要真诚、学会为客户服务
在很多直销人的观念里,认为做销售就是把客户的钱拿到手里就是最终目标,其实这是最原始的最初级的销售。做销售要站在客户的角度去考虑,为顾客服务,帮助顾客去卖产品,指导顾客卖产品,而不是只想着奖金。
我在做销售的过程中,很多客户我是通过自己的真诚去感染了他们,而不是靠夸夸其谈去说服他们的,比如像上面提到的合作客户就是通过把自己的真诚传递给他们,让他们感觉到我不是在卖产品而是在交朋友,态度是真诚的,这样成交几率就很大。
在做销售的过程中,我们要把经销商当成朋友看待,要去帮助他,去帮助他卖产品,而不是去算计他,逼着他订单,因为只有经销商的货到达了消费者的手中,他才会不断的进货?

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