- 【原创】 直销人应该具备的素质
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做一个成功的经销商是经销商的目标,是直销组织的灵魂,是直销事业发展的重要保障。那么,要成为一个成功的经销商需要具备哪些方面的素质,就是一个十分值得关注的问题。
1.成功素质。在直销事业中,成功的经销商多种多样,不同性格、不同性别、不同年龄、不同职业、不同教育程度、不同社会背景,都有人成为成功的经销商。尽管如此,经销商的成功素质还是有很多共同要素,这些共同要素在所有成功的经销商身上都有表现。
2.人生有梦。根据海外直销行业统计,几乎所有的成功经销商都是有梦想的人。他们的经历说明一个道理:梦想是创业的动力,有大梦者方能创大业。现实生活中许多人并不相信梦想,常听有些人说:“我这个人很现实。”其实,这些人不明白,现实大到一定程度就是梦想。对于很多人来说,想买一所属于自己的房屋,或者想小屋换大屋,想要送子女去外国读书,想要周游世界,想要比别人早些退休等等,就已经是梦想了。有些人本来梦想并不大,但只要有,只要想去实现,只要走出第一步,就是成功的开始,梦想还可以在事业中不断增大。有些经销商,只是因为要买屋供屋,但却成了著名国际级经销商。敢想是第一步,如连想都不敢想,什么都没有了。
3.择善固执。敢想是择善,好的东西人人都向往,人人都想得到,这是人的本性。成功就是人人都向往的东西,但是,为什么没有见到人人成功呢?就是因为择善容易坚持难。成功的经销商有一个共同特点:都很固执。他们对自己所做的选择非常执着,绝不轻言放弃。这种成功者的素质并非后来才有的,而是从起初认定目标时就已经有了。有一位顶级经销商,在创业初期的一次创业说明会上,邀约好的10个对象一个都没有出现,她并没有丝毫退缩,而是拿着11张入场券走进会场,自己对自己说:“今天的学费很贵,一定要认真听讲。”不达目的誓不休,就是这些成功经销商的特质。另一位香港的高层经销商,投身直销事业时就以高层经销商为目标,并将手上的戒指除下,改变自我。纵观直销的发展史,一个引人注目的现象是,在直销的第三个发展时期成功的经销商,几乎没有几位原来就是从事直销的人。这就是说,这些成功的经销商是在直销的事业中改变了原来的自我,用一个符合新的梦想的标准,用一个成功直销人的标准重新塑造自我。有性格内向的人变成了开朗活跃的人,有最不喜欢应酬的人变成擅于沟通的人,有高高在上的人变得和蔼可亲的人,有不善言辞的人变得谈笑风生的人,有不修边幅的人变成了仪表专家,有象牙塔里的学者变成了人际直销大师……。没有一个人是天生的经销商,自我改变得越快成功就越快,改变得越大成功就越大。在直销事业中,没有不改变就可以成功的人。在美国有一位美容翘楚,早已功成名就,但57岁时,她决定再次挑战人生,投身直销事业,几年后又变成一位成功经销商。有人说直销好似一座熔炉,各种各样的人经过熔炉的冶炼改变了自我,也改变了人生。
4.坐言起行。改变自我始于心态,见诸行动。所以,成功的经销商都有坐言起行的特征。一位成功的经销商,在介绍自己的成功经验与体会时说,最重要的经验与体会是“坐而论道不如起而行”。人是在行动中改变,经验是在行动中累积,成功是在行动中得到。不管是在顺境中还是在逆境中,行动都是最重要的。许多成功的经销商都知道,顺利时加紧行动会产生势如破竹的效果,所以,他们当初在向高层领袖的目标冲刺的时候,是一鼓作气毫不停顿的。同时,许多成功的经销商也知道,遇到挫折时加倍行动,才能摆脱困境,如果一旦停顿下来,往往会一蹶不振。美国一位卓越的经销商,当初他的下属向他哭诉连续受人拒绝,他不是去安慰,也不是去分析问题,而只是问她:“受了多少人拒绝?”下属回答说:“一连13个!”于是他说:“我曾经一连受过160人拒绝。”下属听了不再哭诉,马上又去行动。有一位高层经销商,越是在不顺利的时候越去“签人”,一次台风天,一日就签了30多人。成功的经销商善于用自己的行动,将一切不利因素都变成有利因素。
5.包容成功。所谓包容成功就是包容别人成功。很多人以为包容别人最难的是包容缺点与错误,其实包容别人的长处与成功才是最难的。有些经销商受人拒绝时会说:“没关系,等他看到我成功时就会来了。”结果恰恰相反。普通人尚且如此,作为一个领导人包容别人成功就更难。直销是一个人赢我赢的事业,包容不了别人的成功,自己也很难成功,因此,成功的经销商都具有包容成功的特征。孔子主张的“己欲立而立人,己欲达而达人”的思想,很适合经销商作为信条。成功的经销商都是最善于助人成功的人。成功的经销商还清楚,包容成功并不只是在别人成功之后,而是在别人的成功过程中,给予支持,给予鼓励,给予空间。助人成功并不以助人者自居,而是懂得如何将功劳归于别人。在直销事业中,一代更比一代强才能真正体现直销的魅力,因为直销越扩展就越会出现倍增的效果。如果直销组织一代更比一代强,那么,倍增的效果就会更大。由此可见,如何造成一代更比一代强的结果是经销商最重要的领导艺术。这个最重要的领导艺术就是:鼓励下属强过自己,支持下属超越自己,肯定下属优秀于自己。如果你的组织中有比你还成功的领袖,你就是一个真正的成功者。在直销事业中可以看到,真正懂得这个领导艺术的经销商、真正的成功者,他们所领导的直销组织是最为完美的直销组织,在这样的组织中,人才辈出,领袖辈出,成功者辈出。