安利市场品牌总监廖敏航中式养生与国际接轨

　　
　　廖敏航：之前就略有了解，因为确实安利纽崔莱我们做的一些推广就是在七八年前开始的，作为直销的一个产品品牌，传统的直销营销理念上可能我们不需要做太多的广告，因为人员对人员就是最好的广告。 但是因为进入这个世纪的10年以来，竞争越来越多了，传统的品牌就做的越来越大，我们也意识到除了做好我们的人员推广之外，如果从公司的层面我们建立很强的品牌，确实对我们的销售是有相当好的促进作用。举个例子，如果十年前大家不太了解纽崔莱我觉得是十年前，我们到街上卖的时候还是比较吃力一点，因为大家都不知道这个产品，要做大量的介绍工作。但是到了今天，我觉得这方面可以说是有非常明显的变化，当我们到街上去卖的时候一般的顾客都非常了解这个品牌，并且有了一定程度的好感，对产品有一个大概的认识，所以我们只需要关注在这个顾客本身需要什么进行讲解就好了，这就大大提供了对顾客销售服务的能力。所以十年里面对品牌渠道建设起到了很好的效果，这也是我进公司前和进公司后看到的一种变化吧。

　　主持人：您刚才也说到十年前安利的销售和现在来说有一种变化，是不是也是意味着中国国内的消费者他们越来越懂得接受营养保健品了，越来越能够跟国际接轨了呢？

　　廖敏航：中国人本身在我们的文化里面就有养生的文化，当然我们本身的养生文化是跟中式饮食、中医传统有关的养生，我们意识里面就需要保养自己，安利纽崔莱可以说是一个国际品牌，我们是从一种国际的科技和医学的角度关注整个保健品的走势，可能前期有些产生是世界上比较流行的，但可能是在中国是新的，也有一些这样的产品，我们把它带到中国来的时候可能开始有一个开拓的阶段，但是现在慢慢的大家已经比较了解了。也可以说是这样一股国际潮流让中国人本身养生的习惯更加的完善，因为我们本身有养生的需要，但是我们养生的手段可能就是中国传统的方式。经过我们一定的培育，这种内在的需求跟国际的营养品也得到了很好的结合，这个结合是一步一步过来的。

　　质量服务保持领先 安利支持刘翔继续代言

　　主持人：我们也能看到市场的前景也是非常宽广的，慢慢会更为大家所接受。其实纽崔莱作为行业的领导性品牌，怎么样保持领先的优势、扩大品牌影响力？

　　廖敏航：其实这是一个非常综合的工作，刚才跟您提到的各个方面也是我们保持领先所要做的工作，包括我们的产品，可以说是最重要的。我们在不断的保持我们品质的安全，不断的努力，把新产品带入中国，还有让更多的消费者了解我们的品牌，这几个方面的综合力量，我们希望保持一个领先的地位。

　　主持人：除了产品的质量和服务之外，推广也是非常的重要，我们对安利纽崔莱这个品牌的熟悉程度可能非常高，因为经常在广告里面会看到，其实纽崔莱属于直销行业当中最早启用代言人的营养保健食品品牌，包括中国体操队在2009年成为安利纽崔莱新的代言人，其实像刘翔也是安利的代言人之一，由于退赛事件其实影响很多厂家都在观望，但是安利好象今年又和刘翔签订了新的和约，可以谈一下安利纽崔莱代言人的策略吗？

　　廖敏航：我们对体育的支持可以说是我们品牌建立最大的策略平台，在体育上面我们做了很多的工作，包括前两届奥运会中国代表团的支持、代言人、健康跑等一些合作的项目，所以说整个运动是我们不断建立纽崔莱让大家更了解纽崔莱其中的一个策略。可能有些朋友会问为什么我们跟运动挂钩呢？从一个科学健康的理念，我们不能说某些东西绝对健康，因为其中一个比较基本的原则就是大家要有比较具体的营养，还有适当的运动，这样才有健康。

　　我们作为一个国际品牌，我们虽然卖的只是营养品，但我们为了提倡刚才这样比较好的理念，我们也通过赞助、组织带来一些健康的活动，让我们的消费者使用我们产品的同时又可以参加这些活动，就真的能变得更加健康，所以我们就从这样一个简单的理念，在整个运动的平台里面做了很多的工作。在整个运动平台里面使用体育代言人是我们这些多年蛮重要也很成功的办法，比如我们当时跟伏明霞、田亮、易建联、刘翔等等的合作，其实在国外我们也蛮多的。现在我们签的足球的小罗，各个国家都有。

　　刚才提到的一点，跟运动的合作在营销的角度这确实给我们带来了知名度，但是我们对他们的支持也肯定不是当他们比赛很完美的时候就支持它，当然这是最好的情况，但是它如果有一些挫折我们也要继续支持，也是蛮简单的一个想法。所以就算刘翔现在确实在他的运动生涯里面属于是受到一些严重的考验和挑战，我们还是会支持他。只不过在这种支持下，因为我们有很多的合作伙伴，甚至一些国外各种各样的人员，我们都会支持他们。只不过在原先推广的一些应用上面，可能根据大家的一些赛事安排、受媒体的关注程度等等推出一些不同的营销手段，但背后的支持是不会变的。

　　主持人：那么是如何让这些代言人树立安利这样的品牌形象呢？

　　廖敏航：其实选择他们的那一刻我们已经觉得，如果觉得适合的话，我们的牵手本身就是共赢的合作方式，因为我们选取了他，他肯定是在运动事业里面比较提倡这样的倾向，外表也很健康、阳光等等，所以牵手的第一天就已经开始继续加强我们的形象。当然除了拍广告之外，一般来讲我们希望我们的代言人有空参加我们健康跑等一些类似的活动，在活动的过程中也会一步一步帮助到我们的品牌。

　　安利为用户和直销人员的生活增添色彩

　　主持人：最后想请廖总给我们谈一下安利的企业愿景是怎样的，希望能够带给消费者一种什么样不同的感受？

　　廖敏航：我们整个企业的愿景很突出的一点就是为您的生活添色彩，这个是有两方面的含义，一方面是我们的产品，我们的四大品类产品，涉及到家里的、个人用品的、营养的、美容的，希望这些都为消费者本身可以通过产品添色彩。另外就是我们的直销人员，对他们不但提供我们的产品，也希望可以给他们提供很好的事业发展机会，让他们本身的生活多姿多彩，所以就是希望为您的生活添色彩。

　　主持人：好，今天非常的感谢廖总来到这边接受我们的访谈，同时让我们更加深入地了解到了安利这个品牌是能够让我们的生活变得多姿多彩的品牌，非常感谢您。

　　廖敏航：谢谢！