中国直销业陷怪圈 直销迷失待重唤市场热情

　　以前月入两万 如今一分钱不赚
　　店主
　　5月12日，周六。重庆杨家坪步行街人潮涌动，地处步行街最繁华地段的新世纪百货瑞成商都，其一楼化妆品专柜收银台前，排起了长长的队伍，人声鼎沸。
　　与瑞成商都隔着几堵墙的雅芳专卖店内，店主王菲菲却闲得发慌，她与“左邻右舍”闲聊了近一个小时后，只好无聊地玩起了游戏“植物大战僵尸”，两个多小时顺利闯过两关。王菲菲说，偶尔有人在店门口驻足，最初她还堆起笑脸热情地招呼客人，屡遭拒绝后，她索性闭上了嘴。
　　“要是生意能像游戏一样就好了，只要认真去做，就能度过困难。”她面对记者苦笑道。
　　王菲菲说，到今年，她已同雅芳打了近10年交道，从雅芳小姐，到标准经销商，到零售店主，再到如今的雅芳形象店主。很长一段时间，她都认为事业及生活已同“雅芳”融为一体。店内墙上还挂着几个由雅芳公司颁发的奖牌，如“销售创新奖”、“杰出销售经理”等。不过，这一刻这些奖牌更像是对专卖店此刻窘迫的嘲笑。
　　最近一两年，专卖店的生意一直在走下坡路，直销员和顾客都在流失。“现在我必须想方设法才不至于亏本，但几年前不是这样的。”王菲菲的眼里泛起一丝失落，“一个月能卖掉十几万产品，数千元的店铺租金根本不是问题，每月至少能赚两万多元。”
　　上个月最后一位帮手辞职后，现在店里只剩下她一个人，每月进货缩水到不足3万元，分摊租金、电费、税费后，几乎一分钱不赚。王菲菲苦恼地说：“直销这条路，未来的轮廓越来越不清楚，我很迷茫。”
　　迷茫的不只是王菲菲。新时代国珍重庆区直销员韦川苦涩地说：“招不到人！摊子铺开了一个多月，培训讲座开了好几场，最后确定加入的不到10人。”浸淫直销领域数年的韦川认为，这在以前是绝不会发生的，“行业在变化，日子真的不好过！”
　　而对完美（中国）直销人员刘小而言，由于其所在企业最近频频陷入“传销疑云”，几乎无法开展业务。

　　业绩大幅下降 直销员大量流失
　　企业
　　作为化妆品行业巨头，雅芳（中国）最大的资本是麾下数十万销售人员，2010年其直销员达60多万。而据中国直销博客网的数据显示，目前，雅芳在职直销员却不足20万，短短一年便减少了40万，三分之二的减员量让人触目惊心。
　　员工在减少，销售额逐年递减则更让雅芳（中国）忧心。据雅芳（中国）重庆分公司一位不愿具名的负责人介绍，2009年，雅芳（中国）营收尚有25亿元，到2010年局势突变。2010年第四季度，雅芳（中国）总收入仅3亿元，同比下降45%，全年累计亏损高达7000多万元；2011年雅芳（中国）业绩继续下滑，前三季度营收分别下挫32%、28%、6%，第四季度还亏了300万元。