东方药林总经理刘凡：起舞东方风 化雨满眼春

　　大爱之源，医者父母仁心
　　“天地之大德曰生”，人作为万物之灵，生命更是造化的至德。医学教育，让刘凡科学地认识了生命，治病救人，更让刘凡深刻地理解了生命，她内心深处，由此埋种了对生命的无限怜惜和大爱。
　　1989年到2000年，刘凡先后在省级三甲医院从事临床及医疗行政管理工作。见惯生老病死，有些人会心生麻木，而刘凡则不断沉淀着对生命的悲悯。她曾在ICU担任总住院医师，看到太多被冰冷机器维持着、最后在痛苦深渊挣扎离去的生命，她为他们感到痛心，同时也深深地惋惜，因为很多疾病都可以早期预防，懂些常识、注意健康，就不至于如此。生命很厚重，也很脆弱，所以刘凡给患者看病时，绝不会仅只开个处方，总是会尽量教给患者一些医疗常识、健康知识。她处处为病人着想的真心赢得了患者的爱戴，一些人甚至与刘凡结下深厚友谊，成了至今仍真心相交的好朋友。
　　治病救人的生涯，也使刘凡养成了远甚于普通人的同理心，把病人当亲人，对病人的痛苦感同身受。在担任医院团委书记时，刘凡经常对年轻的同事们说：“人生病，本来就是一种不幸，克服种种困难、忍受种种不便来到医院，又是一种辛苦。如果医生对患者冷若冰霜，这会给他们带来多大的心理负担？医生几句暖心的话，会让病人得到很大的安慰，连病都可以去除几分。病人将自己的身体交给了我们，把康复的希望寄托在我们身上，我们没有理由不全心全意去帮助他们”。
　　在刘凡的倡导下，医院上下形成了以病人为中心、视病人为亲人的良好风尚，除了以高超的医术、高尚的医德服务患者，还将对患者的关爱落实到细微之处，例如，要求高峰期医院的电梯全部让给病人乘坐，医务人员自己步行楼梯；患者有问题来到医院实行“首诊负责制”，第一个找到谁，谁就是责任人，要负责跟进事情的落实，而不能互相推诿，甩包袱、踢皮球。医院良好的服务不但受到了患者的称赞，也受到了卫生部的表彰，在同行中掀起了学习的热潮。
　　医院的工作经历，远不只是刘凡人生经历的简单沉淀，更是一份生命大爱在灵魂深处的扎根。虽然她离开了医院，但这份大爱成了她人生中永远不会褪去的底色，历经岁月磨砺而更加深沉。