直企在新消费时代如何“升级”？ 教你四招

　　匠心品质 直销升级的基础
　　随着社会的不断发展，消费者愈发理性，不再单方面追求折扣和实惠，是开始全方位评估产品的功能与质量。据麦肯锡的调查报告显示，随着城镇化的发展，2020 年全国城镇人口比例将达到 65%，中产阶级新增 9400 万，消费升级带动整个社会由服务经济跑步进入体验经济的时代，消费者对美好生活的需求决定了其已不仅仅满足于物美价廉的商品，而是追求品质、品牌、个性化的一站式解决方案，享受优质体验成为消费者的进阶需求。

　　现在的消费者购买产品不仅仅看重品质，更会对产品的设计、文化、匠心精神等方面存在一种认同。从消费端本身来说，消费者的个性化需求越来越多，对生活美学的需求也越来越多，在要求产品好看又好用的同时还要求其拥有情怀与温度。因此产品升级就是消费者对于美好生活所带来改变的一种向往，大家希望得到品质保证的同时，更拥有全方面的价值定位。
　　三生（中国）供应链总裁施光辉认为，保证产品品质永远是直销企业中最重要的一部分，但未来的产品光有品质已经远远不够，消费者已经不仅仅需要耐用实用的产品，还需要那些更酷、更炫，保证使用体验更好、更时髦的产品。对于直销企业来说，打造匠心品质只是最基础的一部分，在这基础之上，还要迎合消费者与市场。直销企业需要站在迎合顾客需求的角度，去完善产品，将自身融入到用户之中，一点一滴地改善产品细节。

　　消费升级 充分贴近消费者
　　在品质升级上，直销行业有着天然的优势，因为这个行业离顾客的距离很近，当别的行业还在谈论如何贴近消费者的时候，直销公司却早早就与消费者打成一片。直销企业要充分利用好直销商与客户如此贴近的关系，真正从产品提供者与使用者的角度去深入洞察消费者的需求，根据他们的生活方式和生活需求开发新产品，创新产品的营销模式与企业模式。
　　如今，基于自己的直销商群体和消费者群体，许多直销企业已经开始建立自己的消费者信息数据库，并进行有效地分析，以便更好地了解消费者需求，研发靶向性更强的产品。