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家用电器走进直销行业,是好事还是坏事?

http://www.dsblog.net 2018-07-25 11:47:02


  高复消率和产品质量似乎在家电领域总是相悖的两极,因为一个家庭购入高质量的家电产品,通常会用好多年,最多是更换产品的滤网、滤芯等小部件,而这些小部件的销售业绩与产品本身的价格相比则不值一提。
  马晓永认为,直销行业很好地解决了这种尴尬局面。
  经过多年沉淀,一家成熟的直销企业都拥有自己固定的消费群体,而在当下的互联网、大数据时代,这些消费群体已然助力企业形成了庞大的客户数据。
  “直接地说,企业只需要转化客户资源,就能产生销售业绩。有些企业选择把产品打入会员体制中去,即申请为企业的直销产品,从而产生销售行为;有的则是将产品置于社交电商平台,利用分享、积分兑换等方式销售产品。利用积分兑换的形式,还能相对降低产品价格。”
  在产品销售方面,马晓永表示:经销商引导消费者购买家电产品比其它产品更加轻松。
  首先,家电产品单价相对较高,与相同价格的化妆品、保健品相比,成交过程可能会简单一些。
  其次,日化产品有相当严格的退换货制度,家电产品也有类似的制度,比如保修三个月、一年之内只换不修等,但相比之下,家电的退换货制度简单粗暴且容易操作。“每年,因为日化产品的退换货问题,企业和经销商都面临很大的损失,但是家电产品一经使用,只要没有质量问题一般是不会遭到退货的,这就是家电的优势所在。”


  明星产品养成法则
  小米空气净化器是小米生态链的产物,它之所以能在短时间内占领较高的市场份额,有专家分析称:主要源于小米选择了一个好市场。在小米公司内部,这样的好市场有一个统一的名字——蚂蚁市场。
  所谓“蚂蚁市场”,是指在整个市场中没有领军品牌,或者市场中第一名的企业所占份额不足百分之十,并且这个市场的产品呈现两极分化的特点,即质量优则价格高,价格低廉则质量低劣。
  比如,在小米空气净化器上市之前的空气净化器市场,国内外知名品牌价格虚高是普遍现象,还有一些不知名的小厂商生产的空气净化器,虽然价格低廉,但性能比较差。
  在这种环境下,小米用速度拉开距离,用规模降低成本、稳定供应链,用海量的销售和口碑,获得品牌认可度。
  类似的小米生态链产品还有小米插线板、移动充电器等,他们都是小米投资合作的企业生产的产品,都因为小米已有的用户群体成为明星产品。
  或许因为产品范围等的限制,直销企业不能像小米公司那样从不同圈层拓展蚂蚁市场,但紧抓趋势、寻找适合自己的好市场、好产品,一直是直销企业在做的事情。比如在营销模式中融合“互联网+”思维,比如争相研发肽、硒、石墨烯系列保健品、保健器材。
  那么,家电产品何尝不能成为大家耐心耕耘的对象?
  据悉,空净系列产品是最先在直销行业里火起来的家电产品。
  “2015年,柴静的一部《穹顶之下》让很多人都明白了什么是PM2.5,也让空气净化器从高端产品向‘平民化’转型。”马晓永说,由于直销行业与健康产业的紧密关系,以及人们对环境问题、健康问题的关注度日益提高,越来越多的直销企业开始引入“健康家电”的概念,而空净系列产品就成了行业涉足家电产业的第一步。
  “其实在连续两年的业绩暴涨之后,空气净化器市场目前涨幅已经放缓。而健康类家电的种类还有很多,比如具有理疗功能的家电产品和具有美容功能的小型家电,这些都可以成为直销企业进入家电领域的切入点。”
  根据《知识经济》记者了解,目前有双迪、卫康、如新三家公司备案了美容仪器,其中销量和知名度较高的是如新公司推出的如新新动机、皮肤按摩电子仪等一系列产品。

 

如新ageLOC系列产品

来源:《知识经济·中国直销》2018年7月刊 作者:陈瑞
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